Политика за личните данни

УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНО ТРЕТИРАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Когато използвате услугите на НИКИ-2004 ЕООД, Вие ни поверявате Ваша лична информация. Това уведомление за поверителност има за цел да Ви помогне да разберете какви данни събираме, защо ги събираме и какво правим с тях. Това е важно и се надяваме, че ще отделите време, за да прочетете информацията внимателно.

 

Ако имате въпроси относно поверителността, можете да се свържете с нас, като ни изпратите запитване на следният имейл – svetinikolakavatsite@gmail.com

 

Какво са лични данни?

 

Съгласно чл. 4 от Регламент (ЕС) 2016/ 679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. 9 (GDPR), личните данни се определят като:

„Всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“). Физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по -специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, у мствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице“.

 

Защо НИКИ-2004 ЕООД събира и съхранява лични данни?

 

НИКИ-2004 ЕООД събира и съхранява Вашите лични данни при сключване и изпълнение на договори за покупко-продажба на стоки с клиенти на електронния ни магазин www.                  ,

 

(а) физически лица, посещаващи уебсайта (Уебсайта);

(б) физически лица, които осъществяват резервации от свое име или от име на друго физическо или юридическо лице посредством Уебсайта;

(в) физически лица, използващи услугите, предоставяни от ГРАНД ХОТЕЛ МИЛЕНИУМ СОФИЯ, включително, но не само услуги по хотелско настаняване, по ресторантьорство и свързаното с тях обслужване, по предоставяне на помещения за организиране на конферентни и други събития и др. под., както и физически лица, представляващи или действащи по друг начин от името на юридически лица, които използват тези услуги;

(г) физически лица, отправили от свое име или от името на друго лице, което представляват, запитвания (вкл., но не само по електронна поща, по факс, чрез обаждане, и др.), искания, сигнали, жалби или друга кореспонденция към ГРАНД ХОТЕЛ МИЛЕНИУМ СОФИЯ;

(д) физически лица, информация за които се съдържа в запитвания (вкл. чрез обаждане), искания, сигнали, жалби или друга кореспонденция

НИКИ-2004 ЕООД събира Вашите лични данни и за финансово-счетоводна дейност в изпълнение на разпоредбите на Закона за счетоводството, Закона за данък върху добавената стойност, ЗКПО и другите приложими нормативни актове;

 

Те ни служат за кореспонденция с Вас или за да Ви предоставим изискана от Вас информация, за идентификация, за маркетингови дейности или реклама.

 

Ние гарантираме, че информацията, която събираме и използваме, е належаща за някоя от горепосочените цели и не е с цел навлизане в личното Ви пространство или неприкосновеността на личния Ви живот.

За целите на комуникация с рекламни и маркетингови намерения, НИКИ-2004 ЕООД ще поиска от вас изричното Ви съгласие за тяхното получаване.

 

Какви категории лични данни събираме и обработваме?

 

Ние събираме и обработваме следните лични данни: информация за контакт с Вас; информация, свързана с Вашата резервация, престой или посещение; информация, свързана със закупуването и получаването на продукти или услуги; лични характеристики, националност, номер на паспорт и дата и място на издаването му; платежна информация, предпочитания на гости; предпочитания за комуникация и маркетинг; информация за превозни средства, друг вид информация, която сте избрали да ни предоставите или можем да получим за Вас. Тези данни са ни необходими, за да се свържем с Вас във всеки един момент, ако това е необходимо за успешното, качествено и навременно изпълнение на сключения договор, както и да отговаряме на Вашите запитвания.

 

За да изготвим Вашите персонализирани реклами, за предоставяне на ремаркетинг и измерване на резултатите, в допълнение, ние събираме и обработваме и Вашия IP адрес.

 

Вашите лични данни, като наши клиенти, получаваме онлайн или офлайн, на основание Вашето доброволно дадено съгласие, на основание сключен договор между нас или по силата на нормативни разпоредби.

 

При регистриране в нашия обект събираме допълнителни лични данни, които се изискват съгласно Закона за туризма. Използваме и система за видео наблюдение и със запис на звук или видео, за да осигурим защита на нашите гости, служители и  посетители в обекта, когато това е позволено от закона. На рецепцията има и запис на видео със звук. Това заснемане (наблюдение) се извършва само с цел охрана и сигурност на гостите ни, само и единствено в публичните части на хотела (а не във Вашата стая), като следва да бъдете информирани, че заснемането не касае обработване и съхраняване на лични данни и не се извършва с такава цел, поради което и записите се изтриват в законоустановения срок.

 

Когато сме получили Ваше запитване чрез някоя от контактните ни форми, ще ползваме дадените ни данни за контакт, за да се свържем и да Ви предоставим информацията или съдействието, от което се нуждаете.

Ако изберете да участвате в дейности или предложения в социални мрежи, организирани от НИКИ-2004 ЕООД, ние в качеството на съадминистратор на лични данни с въпросните социални мрежи, може да получим определена информация от Вашия акаунт в социалните мрежи в съответствие с настройките Ви в услугата на социалната мрежа, като например местоположение, регистрации, дейности, интереси, снимки, актуализация на статуса и списък с приятели. Може също така да Ви предоставим възможност да участвате в конкурси за снимки, като например заснети по време на Вашия престой при нас, които можете да споделите с Вашите контакти в социалните мрежи за оценка с гласуване, споделени предложения или други промоции. Въпросните снимки не са обработвани от нас в хипоетзата на лични данни и не следва да се считат за такива.

 

 

Какви видове бисквитки използва сайтът на НИКИ-2004 ЕООД?

 

Ние използваме наши собствени и бисквитки на трети страни, за да управляваме съдържанието на сайта, да изготвяме персонализирани реклами, да измерваме резултатите и да анализираме трафика. Научете повече за нашата Политика за бисквитките.

 

Личните данни, които събираме, ще бъдат използвани единствено за една или няколко от следните цели:

• За предоставяне на изискана от Вас информация;
• Маркетингова и/или рекламна информация;
• Изготвяне на персонализирани реклами, ремаркетинг и измерване на резултатите.

Основанието, което ни дава право да обработваме Вашите данни, е:

Вашето съгласие; изпълнение на договор с Вас или намерението ни да сключим такъв договор; обработването е необходимо за спазване на наше законово задължение или за да защитим Вашите интереси или интереси на друго лице, както и да защитим наш легитимен интерес.

 

Следните организации може да получат от нас, само при необходимост от това, Ваши лични данни:

 

• Банковата институция, с която работим по изпълнение на сключения договор за покупко-продажба;
• Адвокатът, с когото работим.
• Счетоводната кантора, която ни обслужва;

 

Социални мрежи

 

Достъпът Ви до социалните мрежи като Facebook, Instagram,Google, YouTube, Twitter и други такива предвижда отделна регистрация и приемане на общите условия на тези сайтове. НИКИ-2004 ЕООД не отговаря за защитата на личните Ви данни при приемането на тези общи условия. Молим да се запознаете подробно с общите условия на тези сайтове.

Съгласие:

Със съгласието Ви да приемете това Уведомление за поверителност, Вие ни давате разрешение да обработваме личните Ви данни само за една или повече от посочените от нас цели.

Съгласието е необходимо, за да може да обработваме и двата вида (обикновени и специални) лични данни, но е необходимо да е изрично.

 

В случаите, когато искаме съгласие за специални (чувствителни) лични данни, ние винаги ще се обосноваваме защо и как тази информация ще се използва.

 

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като подадете отказ от съгласие за обработка на лични данни на хартиен носител, като формуляр за такъв отказ ще Ви бъде предоставен своевременно, при поискване от Вас на място или чрез писмена заявка на svetinikolakavatsite@gmail.com 

 

Предаване на личните данни на държава извън ЕС или на международна организация

 

НИКИ-2004 няма намерение да предава Вашите лични данни на трети лица, без предварително да Ви е информирало и получило Вашето съгласие за това. Трансфер на данни извън ЕС може да става само към компании, които са подписали Privacy Shield.

Период на съхраняване на данните:

НИКИ-2004 ЕООД ще съхранява Вашите лични данни по следния начин: на хартиен носител и/или онлайн в информационната си инфраструктура, за следния период от време: 5 години.

 

Вашите права като субект на личните данни са следните:

Във всеки момент, докато съхраняваме или обработваме личните ви данни, Вие, в качеството Ви на субект на данните, имате следните права, които можете да упражните, като ни информирате на svetinikolakavatsite@gmail.com :

 

• Имате право да поискате копие от Вашите лични данни от НИКИ-2004 и право на достъп по всяко време до личните си данни;
• Имате право да поискате от НИКИ-2004 личните си данни във вид удобен за прехвърляне на друг администратор на лични данни, или да поискате ние да го направим, без да бъдете възпрепятствани от наша страна;
• Имате право да поискате от НИКИ-2004 да коригира без ненужно забавяне, неточните Ви лични данни, както и данните, които не са вече актуални;
• Имате право да поискате от  НИКИ-2004 личните Ви данни да бъдат изтрити без ненужно забавяне при наличието на някое от следните основания:

– личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани;

– когато сте оттеглил своето съгласие;

– когато сте възразил срещу обработването,

– когато обработването е незаконосъобразно;

– когато личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на EС или правото на държава членка, което се прилага спрямо нас като администратор на лични данни;

– когато личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

 

• Ние имаме право да откажем да заличим личните Ви данни по следните причини:

– при упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;

– за спазване на законово задължение от наша страна или за изпълнението на задача от обществен интерес,

– при упражняването на официални правомощия, които са ни предоставени от Вас;

– по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;

– за целите на архивирането в обществен интерес, за статистически цели, доколкото съществува вероятност заличаването да направи невъзможно или сериозно да затрудни постигането на целите на това обработване;

– или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

 

• Имате право да поискате от НИКИ-2004 ЕООД да ограничи обработването на личните Ви данни, като в този случай данните ще бъдат само съхранявани, но не и обработвани. Отказът ни за ограничаване ще е изрично само в писмен вид, като сме длъжни да го мотивираме със законосъобразната причина;
• Имате право да оттеглите Вашето съгласие за обработката на личните Ви данни по всяко време с отделно искане, отправено до НИКИ-2004 ЕООД·       Имате право да възразите срещу определени видове обработка, като директен маркетинг (непоискани рекламни съобщения);
• Имате право на възражение срещу автоматизирана обработка, включително профилиране;
• Имате право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране;
• При нужда да използваме Вашите лични данни за нова цел, която не е обхваната от настоящото уведомление за поверително третиране на лични данни, ще Ви предоставим ново уведомление и когато, и където е необходимо, ще изискаме Вашето предварително съгласие за новата обработка.

 

Имате право на жалба до надзорния орган:

 

Имате право да подадете жалба направо до надзорния орган, като такъв за НИКИ-2004 се явява:

Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София 1592, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2

Интернет страница: www.cpdp.bg

 

В случай че желаете да подадете жалба относно обработката на личните Ви данни чрез НИКИ-2004 ЕООД, можете да го направите на посочените данни за контакт на НИКИ-2004 ЕООД  или директно на Длъжностното лице по защита на данните на посочените по-долу данни за контакт с него.

 

Политика за доброволно уреждане на възникнали спорни ситуации:

 

Нашата политика е доброволно да уреждаме всички възникнали спорни ситуации във връзка с обработването на Ваши лични данни и за това ще приветстваме, ако първо да се свържете с нашето Длъжностно лице по защита на данните, преди да подадете директно жалба до надзорния орган.

 

Как използваме Вашите лични данни?

 

В това уведомление за поверителност подробно указваме целите и причините за събиране и обработване на Вашите лични данни, включително и за „бисквитки“.

 

Ние няма да продаваме Вашите лични данни на трети страни, нито ще ги предаваме с цел да придобием някаква облага.

НИКИ-2004, в случай на необходимост, може да предаде Вашите лични данни на наши поддоставчици на услуги, които са сключили надлежен договор с нас.

 

Всички трети страни, които може да получат данните Ви, са задължени от нас да пазят Вашите данни по сигурен начин и да ги използват само за изпълняване на поетите пред нас задължения. Когато вече не се нуждаят от данните Ви, за да изпълнят тези задължения, те ще разполагат с подробни инструкции за тяхното унищожаване в съответствие процедурите, утвърдени и действащи в  НИКИ-2004  ЕООД.

 

Когато е необходимо да предадем специални лични данни на трета страна, ние ще направим това, едва след като сме получили Вашето съгласие (изключение ще има, само ако по законова разпоредба сме задължени да направим друго).

 

Получатели на Вашите данни могат да бъдат и държавни органи на власт, като НАП, НОИ, на които ги представяме по конкретни и ясни законови задължения.

 

Как ще съхраняваме и пазим вашите личните данни, които събираме?

 

НИКИ-2004 ЕООД ще обработва (събира, съхранява и използва) предоставената от Вас информация по начин, съвместим с изискванията на Общия регламент за защита на данните ОРЗД и действащия на територията на страната Закон за защита на личните данни. Ще се стремим да поддържаме информацията точна и актуална.

 

Няма да съхраняваме информацията за Вас по-дълго от разумно необходимото за изпълнение на конкретните цели, с които е събрана и за които сте уведомени тук.

 

Някои от сроковете на съхранение на информацията зависят от законови задължения за пазене на документи и информация в определени минимални срокове, като например Закон за счетоводството или Закон за мерките срещу изпирането на пари. Ще вземем всички предвидими технически и организационни мерки, за да осигурим защита на Вашите данни от нерегламентиран достъп, като криптиране, анонимизиране, замаскиране и заличаване след изтичане на срока на съхранение.

 

Как можете да разберете какви лични данни имаме за Вас и как ги обработваме?

 

НИКИ-2004 ЕООД по Ваше искане ще Ви отговори какви Ваши лични данни съхраняваме и как ги обработваме. 

 

НИКИ-2004 ЕООД по Ваше искане ще Ви отговори каква информация имаме за Вас, как я съхраняваме и обработваме. В случай, че имаме Ваши лични данни, можете да поискате следната информация:

 

 

• Данни за контакт с организацията, която обработва или от името, на която се обработват вашите данни.
• Данни за контакт на Длъжностното лице по защита на данните.
• Целите на обработването;
• Правното основание за обработката;
• Съответните категории лични данни, които се обработват;
• Получателите или категориите получатели, пред които са или ще бъдат разкрити;
• Ако обработката се основава на законните интереси на НИКИ-2004 ЕООД или на трета страна, информация за тези интереси.
• Предвиденият срок, за който ще се съхраняват личните данни;
• Подробности за правата Ви да искате коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването на лични данни, както и да направите възражение срещу такова обработване;
• Информация за правото Ви да оттеглите съгласието си по всяко време;
• Подробности за правото ви на жалба до надзорен орган;
• Информация дали предоставянето на лични данни е задължително или договорно изискване, или изискване, необходимо за сключването на договор, както и дали, както и дали сте задължени да предоставите личните данни и възможните последици от невъзможността да предоставите такива данни.
• Източникът от който са събрани личните Ви данни, в случаите, когато не са събрани директно от вас.
• Всички подробности и информация за наличието на автоматизирано вземане на решения, като профилиране и всякаква смислена информация за съответната логика на тези операции, както и значението и очакваните последици от тази обработка.

 

Как може да получите достъп до своите данни, които обработваме?

 

Необходимо е да отправите искане директно на посочените контактни данни на Длъжностно лице по защита на данните.

 

За да удостоверите Вашата самоличност, ще бъде необходимо: да посочите своите три имена и имейл адрес, както и да потвърдите самоличността си чрез натискане на линка, който ще изпратим на Вашия имейл адрес за комуникация с нас.

 

Местоположение:

Държава: Република България

Адрес: : гр. Созопол, ул. 124 №8

Телефон: +359 (0) 877 08 94 73

Електронна поща: svetinikolakavatsite@gmail.com

Интернет страница: https://sveti-nikola-kavatsite.com/

 

Данни за контакт с Длъжностно лице по защита на данните:

С нашето Длъжностно лице по защита на данните можете да се свържете директно тук:

Електронна поща: svetinikolakavatsite@gmail.com

Телефон: +359 (0) 877 08 94 73